关于发货：

   订单在当天17：00前付款的，当天发货，17：00之后付款的，次日发货。订单发货时间统一18：00-18：30，如由于特殊原因未能准时发货的，蓝翔客服会第一时间通知代理商！对于有特殊要求的买家，请提前告知。目前蓝翔默认发货快递为中通快递！如其他或偏远地区中通快递不到，可选择圆通、顺丰、ems经济快递。代理商在发货之前要与客户确认买家信息和快递公司，如因快递公司超区或买家信息填写错误等原因（如地址、联系方式，）而无法派送，造成快递退回快递的，蓝翔将不承担因此造成的时间延误跟双程运费。

关于本站图片及实物：
   蓝翔官网所有图片均为本站摄影师实物拍摄,并不会对图片的颜色做任何改变，在不同光线和显示器观看下商品不可避免会产生色差问题,一切将以实物为准，色彩偏差异较为严格者请仔细考量。实物品质与图片有差距，如尺码和材料存在一定的偏差（每个人的价值观都不相同）所以请购买前咨询我们客服，如需退换，来回运费需由买家自行承担，如产品影响二次销售，需折旧处理，缺少配件再相应扣除配件费。

购物须知：

   买家在邮件签收时，务必先当快递的面拆包检查产品是否有缺漏或损坏，检查无缺损再签收，如出现问题请拒收，并及时联系客服人员。如无检查签收的，造成的损失将与代理商共同承担，谢谢理解！（代理商为买家承诺的各项服务与我司无关）

   为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，淘宝已经联合保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，简称 “退运保险”。退货运费险（买、卖家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买、卖家的退货运费进行赔付。代理商开通7天无理由退换货的，须自行投保退货运费险，发生退换货时，返程运费将由保险公司赔偿，如不投保，代理商则需建议买家自行投保，如无投保的，退换货时产生的运费将由代理商与买家自行协商，蓝翔概不负责。

关于七天无理由退货：

   蓝翔玩具支持淘宝代理商7天无理由退换货，如果收货后，因个人原因对产品不满意，在产品无拆开外包装，未影响二次销售的情况下，产品可全额退款，来回运费需由买家自行承担，赠品不享有退换货服务，如有不便之处请多包涵！

关于质量问题退换货：

   质量问题及蓝翔内部工作人员失误造成的原因，买家反映的问题请提供清晰照片给我司技术人员参考（请勿qq截图），确认发生问题所在，再协商是否退换货或补发配件，邮费问题将由我司承担,Zui高以发出货品运费的1.2倍计算（有效时间为快递签收时48小时内有效）。质量问题的产品须无人为损坏痕迹，且未影响二次销售的情况下，如产品影响二次销售，需折旧处理，缺少配件再相应扣除配件费。

温馨提醒

玩具出厂装配和运输过程中有可能会留下轻微的划痕或磨痕，这是无法避免的，不属于产品质量问题，请各位谅解！

关于非质量问题退换货：

   玩具没有保修服务，发生人为损坏后，蓝翔技术人员将提供免费维修服务，仅收取合理配件费，如损坏程度严重，也可选择折旧换新，折旧换新的产品需寄回相关配件及包装，(遥控车、遥控飞机及其他产品需加30%更换费用，美致系列产品需加50%更换费用，部分产品生产商不提供退换货服务，详细咨询蓝翔客服）来回运费需要买家自行承担。代理商需退换货或维修产品的（包扩7天无理由、质量问题件），须先高知蓝翔售后人员在征得蓝翔售后人员同意之后方能退换货，否则寄回物品蓝翔售后人员有权拒收！退换货或维修时（包扩7天无理由、质量问题件），烦请代理商督促买家在快递单子上填写收货的详细地址和收件人一栏（一般为售后部转代理商的名字），字迹清晰可见，并用纸条写明产品退换货情况说明，如未填写清楚因而造成的退换件处理延误，蓝翔概不负责。货物寄出后请联系蓝翔售后人员告知订单号、运单号并为其登记。(蓝翔有权不处理没有任何说明的退换货物)

非质量问题的商品一经售出，如遇蓝翔官网已下架或生产商停产停售的，无论大小顾客一律不予退换。（请先咨询蓝翔客服人员）

温馨提醒

   本站拒收任何情况下的邮费到付快件和平邮件。如出现此类情况造成的损失由买家自行负责！（邮费昂贵亦拒收！！！）

在法律允许的范围内，本申明Zui终解释权归本公司所有！！！

本产品的加工定制是是，品牌是LD，型号是PJ-8545电池，充电时间是30m-1.5（h），标准电压是4.8（V），额定容量是700，产品类型是中倍率，适用产品是电动玩具，产品认证是其他，OuterID是LD-888317